Как пожаловаться на готовую работу

После покупки готовой работы у покупателя есть 10-дневный гарантийный срок, в течение которого следует проверить работу. В случае, если работа не соответствует заявленному описанию, можно обратиться в администрацию сайта за возвратом денежных средств.

Оформить жалобу на готовую работу можно на ее странице:

Заполните форму подачи жалобы и ожидайте ее рассмотрения. Чем конкретнее и подробнее вы опишите суть претензии, тем быстрее администрация примет решение по вашему вопросу.

Жалобы на готовые работы рассматриваются в течение 1-5 рабочих дней. Как только жалоба будет рассмотрена, мы уведомим вас о результате по почте.

В случае положительного решения по вашей жалобе, стоимость готовой работы будет возвращена на ваш баланс на сайте: